Question 1

מה כוללת הערכה? עבור כמה משתתפים מתאימה?

Accepted Answer

הערכות שלנו מכילות: 30 כוסות צבעוניות (כל אחת בדוגמה שונה ומהממת), 30 צלחות, 30 כפיות, 30 מזלגות, מגש חגיגי, שרשרת דגלים חגיגית בעבודת יד (במקום בלונים מזהמים), וארגז ומכסה מעץ ממוחזר שנבנו במיוחד עבור המיזם שלנו. הערכה מתאימה לכ-30 משתתפים.

Question 2

מה עלות השימוש בערכה?

Accepted Answer

מחיר השימוש בערכה הוא 85 ש"ח. ניתן לבחור לשלם יותר כדי לתמוך במיזם. תשלומי השימושים מאפשרים לנו להתרחב ולהקים נקודות איסוף נוספות ברחבי הארץ. במספר נקודות איסוף המחיר נמוך יותר בשל סבסוד עלות הערכה ע"י מנהל.ת הערכה.

Question 3

לכמה זמן משכירים את הערכה?

Accepted Answer

ההשכרה של הארגז היא ליום אחד. יש לשריין את יום החגיגה ולהחזיר את הארגז באותו היום.

Question 4

מתי ומאיפה בדיוק אוספים את הארגז?

Accepted Answer

מנהלת הארגז תיצור קשר בסמוך למועד החגיגה לתיאום מועד נוח לאיסוף ולהחזרה. מספר הטלפון של מנהלת הארגז יופיע במייל שיישלח אליך לאחר ההזמנה, ובהודעת תזכורת בוואטסאפ לקראת האירוע.

Question 5

מה אפשר לעשות אם אני צריך יותר מארגז אחד?

Accepted Answer

בינתיים ברוב המיקומים יש ארגז אחד בלבד. ניתן להיכנס לעמוד הארגז, לבחור תאריך, והאתר יציע אוטומטית אם ניתן לאסוף יותר מארגז אחד באותו מיקום. אפשרות נוספת היא להזמין ארגזים מכמה מקומות שונים. במקרה הצורך ניתן ליצור איתנו קשר וננסה לסייע.

Question 6

האם ניתן לשטוף את הכלים במדיח?

Accepted Answer

כן, ברור! ואפילו מומלץ. הכלים שבחרנו מאוד עמידים ובהחלט מתאימים למדיח.

Question 7

האם ניתן להגיש אוכל חם בצלחות ולשתות שתייה חמה בכוסות?

Accepted Answer

לפי הוראות היצרן, השימוש הוא עד 70 מעלות (הכלים עמידים ולא נפגמים בשימוש חם יותר, אך אלו ההנחיות).

Question 8

האם הכלים כשרים?

Accepted Answer

זה משתנה ותלוי במנהלת הארגז. בכמה מקומות ביקשו ערכות כלים חלביות בלבד, ולכן בתהליך ההזמנה אנחנו מציינים זאת כחלק מתנאי השימוש. אין ערכות כלים בשריות. הארגזים הכשרים פעילים בדרך כלל בסביבה שמקפידה ונמצאים אצל מפעילה שהנושא חשוב עבורה.

Question 9

אוקיי, אני בעניין. מה נדרש ממני בפועל כדי להפעיל ארגז?

Accepted Answer

המשימה די פשוטה: בכל פעם שיזמינו שימוש בערכה שלך תקבלי הודעה בצ'ט שלנו מי הזמין ולמתי. תצטרכי למסור את הארגז למשתמשים ולקבלו בחזרה. בסיום כל שימוש תאשרי לנו (בצ'ט, ממש בקלות) שהערכה חזרה בשלמותה או עם חוסרים. במקרה של חוסרים אנחנו שולחים אלייך השלמות ומתחשבנים בעצמנו מול המשתמשים.

Question 10

מה נדרש כדי שאנשים בקהילה ידעו שיש לי ארגז?

Accepted Answer

מיד לאחר שתקבלי את הארגז נוסיף את מיקומך למפה באתר ונעביר לך לינק ייעודי לערכה שלך עם תבנית להודעת פרסום מקומית. מניסיוננו, שיטת ההפצה המומלצת ביותר היא רשתות חברתיות מקומיות: וואטסאפ כיתתי, פייסבוק ואינסטגרם אישי.

Question 11

מה עושים במקרה שנאבד פריט מהערכה?

Accepted Answer

קורה מדי פעם, לא נעים אבל לא נורא. כאשר חוזר ארגז חסר, נצטרך לקבל ממך הודעה בצ'ט כדי לשלוח השלמות כלים, וכדי שנדע לחייב את המשתמש האחרון על החוסרים. במסגרת אישור תנאי השימוש, משתמשי הערכה מאשרים כי המיזם יגבה תשלום בגין כל פריט שלא חזר.

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות למשתמשים בארגז

שאלות נפוצות למפעילות ערכה